Stopnja digitalizacije poljskega bančnega sektorja je na podlagi poročila podjetja Deloitte nad svetovnim povprečjem.
Poročilo “Digital Banking Maturity 2022” temelji na analizi 304 bank v 41 državah. Analizirane banke so bile razdeljene v štiri kategorije:
– digitalni prvaki, ki določajo smernice za digitalizacijo bančnega sektorja;
– kandidati (digitalno pametni sledilci), ki poskušajo posnemati vodilne v industriji;
– digitalni posvojitelji, ki so v zgodnjih fazah digitalizacije svojega poslovanja;
– digitalni zamudniki, ki imajo na tem področju največji zaostanek.
Med 30 bankami v kategoriji digitalnih prvakov, jih je od tega šest s Poljske. Po poročilu je ena od prednosti poljskega bančnega sektorja možnost odprtja računa s pametnim telefonom in bančno aplikacijo. To možnost ponuja 80 odstotkov poljskih bank, medtem ko je med globalnimi digitalnimi voditelji ta številka nižja za kar 13 %.
Po mnenju avtorjev poročila se poljski bančni sektor zaveda prednosti širitve ponudbe digitalnih storitev in razvoja odnosov s strankami, opazili so namreč, da stranke iščejo orodja za upravljanje osebnih sredstev, kar je postalo še posebej vidno v času visoke inflacije.
Vir: Spirit Slovenija
